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誠聘英才

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崗位職責:

1、通過微信等社交軟件了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;

1、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;

3、與相關部門緊密配合,協調溝通;

4、維護客戶關系,并開發新客戶

任職要求:

1、專科及以上學歷,電商客服工作經驗一年以上者優先;

2、表達清晰,普通話流利;思維敏捷、為人踏實,有耐心,具備一定的抗壓能力;

打字速度在50字/分以上。

3、愛崗敬業,具備較強的敬業精神和責任心;

4、具備良好的與客戶及團隊溝通、協調能力

5、虛心好學,不斷進步。

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